MỤC LỤC: 1. Mô tả công việc của trưởng ca 2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với trưởng ca 3. Nhân viên quản lý sản xuất thăng tiến lên làm trưởng ca có khó không?
Trưởng ca là người hướng dẫn, hỗ trợ và giám sát việc làm của công nhân, thiết bị máy móc, cung cấp nguyên vật liệu và đồ dùng, ... trong suốt ca làm việc mà mình phụ trách. Cho dù là làm việc trong các công ty sản xuất, nhà hàng/quán bar hoặc bất cứ một địa điểm nào các thì họ cũng cần phải có kiến thức chuyên môn sâu rộng về công việc và đặc biệt là khả năng tạo động lực, thúc đẩy nhân viên làm việc và hoàn thành mục tiêu đã đề ra.
Trưởng ca làm những công việc gì?
1. Mô tả công việc của Trưởng ca
Công việc của trưởng ca phụ thuộc vào môi trường làm việc thực tế nhưng phổ biến nhất sẽ trong các lĩnh vực sản xuất, dịch vụ ăn uống và vui chơi. Các nhiệm vụ cơ bản sẽ gồm có:
- Phụ trách kiểm soát tất cả các hoạt động của ca làm việc.
- Giám sát, hướng dẫn hoạt động của công nhân, nhân viên khác trong công ty trong ca làm việc.
- Phân chia công việc cho từng bộ phận, tổ, nhóm trong ca.
- Tuyển dụng, đào tạo và phân công công việc cho công nhân viên, đánh giá hiệu suất làm việc của họ, đề xuất khen thưởng cho những nhân viên làm tốt hoặc xử phạt những người vi phạm nội quy công ty.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo cả về năng suất, chất lượng và sự an toàn của máy móc, trang thiết bị, nguyên vật liệu và nhân công trong ca làm việc.
- Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca.
Đọc thêm: Làm sao để thăng tiến lên Quản lý sản xuất?
Tìm việc làm trưởng ca có yêu cầu bằng cấp không?
2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với Trưởng ca
Vị trí trưởng ca có thể là một sự lựa chọn hoàn hảo cho những sinh viên mới tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh. Cũng có những công ty bổ nhiệm nhân viên, công nhân - những người đã có kinh nghiệm làm việc và thể hiện được thành tích tốt vào vị trí này. Ứng viên ứng tuyển vào vị trí trưởng ca cũng cần đáp ứng các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm khác như:
- Am hiểu về lĩnh vực, ngành nghề hoạt động của công ty (Ví dụ, trưởng ca trong nhà hàng phải có kiến thức về quản lý dịch vụ ăn uống, điều phối nhân viên giữa các bộ phận phục vụ, phụ bếp,...).
- Kỹ năng tính toán tốt (quản lý chi phí, tính toán khối lượng công việc để phân công nhân lực, ...).
- Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực cho nhân viên trong quá trình làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tinh thần sẵn sàng làm việc bất cứ khi nào được yêu cầu.
- Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp và phân công công việc.
- Quyết đoán, kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Đọc thêm: Kỹ năng cần có của nhân viên quản lý chất lượng
3. Nhân viên quản lý sản xuất thăng tiến lên làm Trưởng ca có khó không?
Trưởng ca thực chất là một công việc quản lý, đảm bảo mọi hoạt động trong ca làm việc đều diễn ra suôn sẻ. Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng vị trí này cũng khá lớn, nhất là trong các công ty sản xuất (trưởng ca sản xuất), nhà hàng, quán bar,... Chính vì vậy, nếu bạn yêu thích công việc quản lý thì hãy trau dồi kỹ năng cần thiết để trở nên khác biệt, nổi bật so với nhiều ứng viên khác. Đặc biệt, cơ hội thăng tiến lên làm trưởng ca đối với các vị trí nhân viên quản lý sản xuất, quản lý chất lượng tương đối rộng mở, chỉ cần bạn có sự cố gắng, tinh thần học hỏi cao thì có thể được cất nhắc đảm nhận công việc này dễ dàng trong tương lai.
Xem thêm: Nhân viên quản lý sản xuất là gì? mô tả công việc chi tiết