Không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm, đa dạng thể loại game, RR88 còn cực kỳ quan tâm các dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ các thành viên của mình thông qua việc xây dựng hệ thống hỗ trợ chuyên nghiệp. Hiên tại sân chơi này cung cấp cho người chơi rất nhiều phương thức liên hệ khác nhau, vô cùng thuận tiện. Bài viết sau sẽ giới thiệu chi tiết cách thức liên hệ RR88 nhanh chóng, hiệu quả, hãy cùng tham khảo nhé!
Các phương thức liên hệ RR88
Là một nhà cái mới thành lập vào 2020 khi công nghệ 4.0 ngày càng phát triển, ngay từ đầu RR88 đã xây dựng hệ thống bằng công nghệ hiện đại và hợp xu hướng nhất. Chính vì vậy, các phương thức liên hệ RR88 cũng vô cùng đơn giản, thuận tiện và nhanh chóng. Bạn có thể kết nối với nhà cái để nhận sự hỗ trợ thông qua các phương thức sau:
Kênh live chat giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc
Kênh hỗ trợ rr88.press là phương thức được người chơi sử dụng nhiều nhất, bởi phương thức này dễ dàng sử dụng, thông tin được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng. Live chat được tích hợp ngay trên trang chủ của nhà cái, khi bạn truy cập vào sân chơi sẽ nhìn thấy ngay mục live chat ở phần giao diện chính. Nếu có thắc mắc hay vấn đề cần xử lý, chỉ cần bấm vào biểu tượng liên hệ và bắt đầu ngay lập tức bạn sẽ được kết nối với nhân viên của nhà cái.
Liên hệ RR88 qua kênh live chat nhanh chóng, tiện lợi
Liên hệ RR88 thông qua tổng đài Hotline 24/7
Hotline cũng là kênh hỗ trợ cũng được người chơi sử dụng khá nhiều, thông thường những khách hàng muốn hỗ trợ trực tiếp khi có vấn đề cấp thiết sẽ sử dụng phương thức này. Mặc dù lượng thành viên của nhà cái RR88 đông đảo nhưng với số lượng nhân viên lớn, tác phong chuyên nghiệp, khi gọi tới hotline bạn sẽ không phải chờ quá lâu sẽ nhanh chóng được kết nối.
Trên trang chủ của nhà cái số hotline sẽ hiển thị trong mục liên hệ. Hãy bấm vào biểu tượng cái hiện thoai, ngay lập tức hệ thống sẽ chuyển sang giao diện thực hiện cuộc gọi cho bạn.
Liên hệ RR88 thông qua các trang mạng xã hội phổ biến
Ngoài hotline và live chat bạn còn có thể liên hệ RR88 thông qua các ứng dụng mạng xã hội phổ biến như: facebook, X, instagram,... rất tiện lợi và quen thuộc với mọi người chơi. Nếu bạn chưa theo dõi trang chủ của nhà cái trên các nền tảng mạng xã hội này, hãy truy cập vào trang chủ, tại giao diện chính chọn vào các biểu tượng ứng dụng tương ứng, để tránh follow các trang giả mạo.
Gửi yêu cầu hỗ trợ đến RR88 thông qua email
Gửi yêu cầu hỗ trợ đến RR88 thông qua email
Email là kênh liên hệ R88 xuất hiện ngay từ khi nhà cái được thành lập và được nhiều khách hàng tin tưởng. So với các phương thức khác thì việc liên hệ qua email thích hợp cho việc khiếu nại, tố cáo gian lận,...Bởi thông qua email nhà cái sẽ giải đáp chi tiếp bằng văn bản và nhân viên hỗ trợ có nhiều thời gian để suy xét kỹ lưỡng các vấn đề khiếu nại của người chơi. Vì vậy thời gian phản hồi qua kênh email sẽ lâu hơn hơn các loại khác.
Quy trình tiếp nhận thông tin có yêu cầu hỗ trợ và liên hệ R88 từ khách hàng
Với sự uy tín và chuyên nghiệp luôn đặt khách hàng lên vị trí ưu tiên, RR88 đã có quy định cụ thể, rõ ràng về quy trình tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng. Quy trình này áp dụng cho mọi thành viên của nhà cái, không phân biệt tài khoản VIP, thường,... đảm bảo đều được phục vụ như nhau với thái độ nhiệt tình và chu đáo nhất.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của RR88
Quy trình cụ thể như sau:
- Bước 1: Tổng đài hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu từ phía người chơi và kết nối với nhân viên nhà cái.
- Bước 2: Nếu các vấn đề nằm trong thẩm quyền của nhân viên tiếp nhận, thì người đó sẽ trực tiếp giải đáp cho bạn. Còn các vấn đề cần có sự can thiệp từ nhiều cấp, sẽ được chuyển tới bộ phận liên quan để giải quyết và bạn sẽ mất một chút thời gian chờ đợi.
- Bước 3: Sau khi giải đáp thắc mắc, người chơi sẽ tiến hành đánh giá về độ hài lòng của mình đối với dịch vụ hỗ trợ của nhà cái.
Lời kết
Bài viết trên đã vừa chia sẻ đến bạn các phương thức liên hệ RR88 đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả nhất. Mong rằng các thông tin trên sẽ giúp bạn có những trải nghiệm cá cược tốt nhất tại nhà cái uy tín số 1 hiện nay.