Tính năng Tin nhắn trực tiếp (Direct Message) trên Twitter cực kỳ hữu ích để bạn giao tiếp với người theo dõi và khách hàng của mình. Trong bài viết này, Phần mềm Marketing sẽ hướng dẫn cho bạn cách gửi tin nhắn trên Twitter chi tiết. Cùng tìm hiểu nhé.
I. Cách gửi tin nhắn trên Twitter bằng điện thoại
Nếu bạn muốn gửi tin nhắn trên Twitter cho ai đó bằng điện thoại, rất đơn giản, bạn chỉ cần làm theo 5 bước dưới đây là đã có thể nhắn tin được với mọi người trên Twitter:
1. Hướng dẫn nhanh
Mở ứng dụng Twitter (X) => nhấn vào mục Tin nhắn => Viết tin nhắn => nhập tên người dùng bạn muốn nhắn tin => chọn vào người đó trong danh sách trả về => nhập nội dung tin nhắn => nhấn Gửi.
2. Hướng dẫn chi tiết
- Bước 1: Mở ứng dụng Twitter (X) trên điện thoại.
- Bước 2: Nhấn vào mục Tin nhắn (Message) ở góc dưới bên phải.
- Bước 3: Chọn vào mục Viết tin nhắn (Write a message).
- Bước 4: Chọn người dùng mà bạn muốn gửi tin nhắn.
- Bước 5: Nhập nội dung tin nhắn => nhấn nút Gửi (hình chiếc máy bay giấy) để gửi đi tin nhắn.
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách tìm Tweet cũ trên Twitter (X) đơn giản
II. Cách gửi tin nhắn trên Twitter bằng máy tính
Tương tự như cách nhắn tin trên điện thoại, cách gửi Tin nhắn trực tiếp trên Twitter bằng máy tính cũng khá đơn giản. Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau đây.
1. Hướng dẫn nhanh
Mở trình duyệt web và truy cập Twitter (X) => chọn mục Tin nhắn => chọn vào Viết tin nhắn => chọn người mà bạn muốn gửi Direct Message => soạn nội dung tin nhắn => nhấn nút Gửi.
2. Hướng dẫn chi tiết
- Bước 1: Truy cập Twitter (X) trên trình duyệt web => chọn mục Tin nhắn (Message).
- Bước 2: Nhấn vào Viết tin nhắn (Write a message) hoặc Tin nhắn mới (New Message).
- Bước 3: Nhập tên người mà bạn muốn gửi tin nhắn => chọn vào người đó trong danh sách trả về => nhấn chọn Tiếp tục (Next).
- Bước 4: Nhập nội dung tin nhắn muốn gửi và nhấn Enter hoặc nút Gửi để gửi tin nhắn.
III. Cách gửi Tin nhắn trực tiếp hàng loạt trên Twitter bằng MKT Twitter
Bạn có hàng nghìn khách hàng trên Twitter và muốn gửi các chương trình khuyến mãi của bạn cho họ. Điều đó là rất khó và tốn thời gian nếu bạn làm theo cách thủ công nhưng với phần mềm thì lại khác.
Nổi bật trong các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Twitter chính là MKT Twitter. Đây chính là phần mềm được phát triển với mục tiêu hỗ trợ tối đa cho những người làm kinh doanh trên Twitter (X), kết nối với khách hàng một cách tốt hơn. Và ưu điểm nổi bật của phần mềm MKT Twitter chính là nhắn tin tự động, miễn phí chỉ trong vài cú click, xây dựng tệp khách hàng trung thành bằng cách tự động gửi tin nhắn CSKH định kỳ.
Cách gửi Direct Message hàng loạt bằng phần mềm MKT Twitter như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm Twitter bằng tài khoản đã được cấp bản quyền.
- Bước 2: Tạo kịch bản gửi tin nhắn trên Twitter hàng loạt.
Tại giao diện phần mềm, bạn chọn Tab Tương Tác => chọn Nhắn Tin để sử dụng tính năng gửi DM tự động.
Bạn cần chuẩn bị sẵn tệp Username khách hàng nhập vào phần mềm. Bạn nhấn vào Nhắn tin theo danh sách tài khoản để tải lên tệp Username. Lưu ý: Để tránh trường hợp nhiều tài khoản cùng spam cho 1 Username, bạn tick vào Các tài khoản không nhắn trùng username.
Tiếp đến, bạn tick chọn Nhắn tin theo bài viết có sẵn và nhấn vào Chọn bài viết để chọn nội dung cần gửi. Tùy chỉnh các thông số sau:
- Số luồng chạy đồng thời.
- Chuyển tài khoản khi xảy ra lỗi.
- Khoảng cách giữa 2 lần gửi tin nhắn.
- Bước 3: Chạy kịch bản gửi tin nhắn hàng loạt.
Cuối cùng, bạn chọn danh sách tài khoản Twitter để chạy tương tác, nhấn Start để phần mềm chạy kịch bản tự động. Phần mềm sẽ tự động gửi tin nhắn, thông điệp cho khách hàng.
> Xem thêm:
- Cách kết bạn trên Twitter nhanh chóng, đơn giản
- Giải đáp: Tại sao không gửi được tin nhắn trên Twitter?
IV. Một số lưu ý khi gửi tin nhắn trực tiếp trên Twitter
Để có được trải nghiệm nhắn tin trên Twitter được an toàn và thoải mái nhất, bạn hãy lưu ý một số điều sau:
- Bạn chỉ có thể gửi tin nhắn cho người đang theo dõi bạn.
- Tin nhắn có giới hạn 140 ký tự.
- Bạn có thể gửi ảnh, video và GIF trong tin nhắn.
- Bạn có thể tạo nhóm chat để nhắn tin với nhiều người cùng lúc.
- Tránh gửi tin nhắn spam hoặc quấy rối người khác.
Kết luận
Trên đây Phần mềm Marketing đã hướng dẫn cho bạn những cách gửi tin nhắn trên Twitter một cách nhanh chóng. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích dành cho bạn. Chúc các bạn thành công!
