Với thời buổi công nghệ hiện nay thì hầu hết các thiết bị smartphone đều cài đặt và đăng ký 4G, nếu bạn đang sử dụng mạng di động Viettel và thấy 4G Viettel yếu, chậm bạn chưa biết nguyên nhân tại sao, bài viết này 4G 5G Viettel sẽ phân tích đưa ra nguyên nhân cũng như cách khắc phục nhanh chóng cho bạn nhé
Viettel là một trong những nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam, với cơ sở hạ tầng phủ sóng rộng khắp và có chất lượng cực kỳ tốt, nếu mạng 4G Viettel yếu hoặc chậm thì chắc hẳn do một số nguyên nhân khác, hãy cùng theo dõi bài viết này và khắc phục nhanh chóng nhất
I/ Dịch vụ 4G Viettel là gì?
4G (4-G), viết tắt của Fourth-Generation, là công nghệ truyền thông không dây thứ tư, cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ tối đa trong điều kiện lý tưởng lên tới 1 cho đến 1.5 Gb/giây. Tên gọi 4G do IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) đặt ra để diễn đạt ý nghĩa “3G và hơn nữa”.
Với dịch vụ 4G Viettel bạn sẽ thoải mái truy cập internet trên thiết bị điện thoại di động để giải trí, học tập và làm việc, hơn nữa với hạ tầng mạnh phủ kín khắp dải chữ S giúp bạn truy cập internet được nhanh và ổn định
Hiện nay Viettel triển khai rất nhiều gói cước có lượng ưu đãi cực kỳ tốt, trong đó có gói 4G Viettel tháng, ngày, năm, với mỗi một gói cước sẽ tương ứng với thời gian sử dụng, lượng data ưu đãi cũng như các chương trình khuyến mãi khác nhau
Không nên bỏ qua: gói UMAX4G Viettel truy cập Internet không giới hạn cả năm trên điện thoại
II/ Tại sao mạng 4G Viettel chậm
Hiện nay nếu bạn truy cập internet trên 4G Viettel bị chậm thì có rất nguyên nhân, tuy nhiên không phải tất cả các nguyên nhân đó đều xuất phát từ mạng 4G, chúng tôi sẽ liệt kê các nguyên nhân cơ bản nhất cho bạn, bạn có thể xem các nguyên nhân này mình có đang mắc phải hay không và cùng khắc phục nhé
1. 4G Viettel chậm do sóng điện thoại yếu (nhà kín)
- Với điều kiện hiện nay thì việc sử dụng bê tông cốt thép trở lên khác phổ biến, với tường dầy, và kín hơn so với ngày trước, việc này cũng là một trong những nguyên nhân gây cản trở sóng điện thoại, không những làm cho 4G Viettel chậm và ảnh hưởng đến việc liên lạc bị gián đoạn nữa
2. 4G Viettel Yếu cho cấu hình điện thoại
- Cấu hình điện thoại ảnh hưởng đến rất nhiều việc truy cập internet và sử dụng các ứng dụng khác, gần như nguyên nhân không phải do 4G Viettel yếu mà do cấu hình điện thoại của bạn không kịp xử lý, dẫn đến tình trạng giật lag, đơ.
3. Sim 3G chưa đổi thành sim 4G Viettel
- Nhiều người đang lầm tưởng sim của mình là 4G, nhưng thực tế nếu sim điện thoại của bạn đã sử dụng lâu rồi thì nếu để chuyển đổi sim 3g lên 4g Viettel thì bạn cần phải ra các điểm giao dịch của Viettel mới chuyển đổi được, việc chuyển đổi sim lên 4G sẽ làm cho sóng điện thoại của bạn khỏe hơn, cũng như công nghệ 4G sẽ giúp truy cập internet nhanh hơn rất nhiều
4. Gói cước 4G của bạn không đủ mạnh
- Việc lựa chọn gói cước 4G Viettel để sử dụng khá là quan trọng, nếu nhu cầu sử dụng của bạn lớn mà bạn lựa chọn gói cước thấp thì đương nhiên sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng của mình
5. Mạng 4G Viettel yếu do hết data ưu đãi
- Nếu bạn sử dụng các gói cước trọn gói theo tháng và đã sử dụng hết ưu đãi data tốc độ cao và đang truy cập internet qua tốc độ thường đây sẽ là nguyên nhân chính, tốc độ thường khi sử dụng sẽ rất chậm, bạn vẫn sẽ kết nối được internet nhưng không nhanh, bạn cần phải mua thêm dung lượng 4G Viettel để tiếp tục sử dụng data tốc độ cao nhé
Hoặc bạn cũng có thể tham khảo chi tiết hàng trăm gói cước 4G của Viettel có ưu đãi data từ 60GB đến 120GB data tốc độ cao, sử dụng cả tháng vô cùng rẻ tại trang chủ website này ==> Đăng ký 4G Viettel miễn phí cả gọi nội, ngoại mạng
6. Mạng lte Viettel chậm do đứt cáp quang biển
- Nếu bạn đang truy cập internet khi cáp quang biển bị đứt thì sẽ rất chậm, nhất là các dịch vụ truy cập có máy chủ quốc tế như Facebook, Youtube, lúc này bạn nên chuyển hướng truy cập internet tại các dịch vụ có máy chủ tại Việt Nam và phải chờ đến khi sủa xong cáp quang biển thì tốc độ truy cập internet mới nhanh trở lại
- Tại bài viết này thì chúng tôi không thể khẳng định thời điểm mà bạn đang sử dụng mạng cáp quang biển có xảy ra sự cố gì không, tuy nhiên nếu cáp quang biển bị đứt thì không những Viettel mà tất cả các nhà mạng khác sẽ đều bị ảnh hưởng, Viettel sẽ bổ sung băng thông quốc tế giúp bạn truy cập dịch vụ được ổn định hơn.
Trên đây chỉ là 6 lỗi cơ bản mà người dùng hay mắc phải, thông thường tốc độ truy cập internet 3G 4G của các nhà mạng khá là nhanh, gần như đều đáp ứng đủ truy cập sử dụng internet hiện tại, vì vậy nếu mạng của bạn chậm hãy cố gắng khắc phục các nguyên nhân này, ngoài ra chúng tôi sẽ hướng dẫn thêm cho bạn cách khắc phục nhanh ở bên dưới nhé
III/ Tại sao mạng 4G Viettel Yếu
Như tất cả những gì mà bài viết 4G 5G Viettel phân tích ở trên thì việc 4G Viettel yếu, chậm sẽ xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân, đa phần các nguyên nhân này chúng ta có thể tự khắc phục, còn trong thực tế thì nhà mạng Viettel là một trong những nhà mạng có tốc độ 3G 4G tốt nhất và nhanh nhất tại Việt Nam.
IV/ Cách khắc phục 4G Viettel lag
Ngoài các lỗi cơ bản bên trên thì cũng có thêm một số cách để khắc phục nhanh mà bạn có thể làm ngay để tăng tốc độ truy cập 4G của mình lên nhé
- Khởi động lại điện thoại
- Việc khởi động lại thiết bị sẽ giúp máy tối ưu lại hệ thống và nhận lại mạng từ đầu, không những làm cho truy cập internet của bạn được tốt hơn mà thiết bị sử dụng cũng được nhanh hơn
- Điện thoại 2 sim kết nối internet không đúng sim
- Thông thường các dòng điện thoại Android hiện nay đều có kết nối 2 sim, nếu bạn đang để truy cập internet không đúng sim thì sẽ không kết nối được với data 4G tốc độ cao mà bạn đã đăng ký
- Địa điểm sử dụng internet của bạn
- Nếu trên điện thoại vạch sóng của bạn yếu thì bạn cần phải di chuyển ra các vị trí khác nhau giúp máy nhận sóng tốt hơn, hoặc nếu trong nhà của bạn quá kín thì cần mở các cửa giúp sóng điện thoại của bạn được khỏe hơn
- Kiểm tra gói cước 4G mà bạn đang sử dụng
- Nếu bạn đang sử dụng gói cước 4G Viettel thì có thể soạn tin nhắn theo cú pháp KTTK gửi 191 để kiểm tra xem lưu lượng truy cập tốc độ cao của mình có còn không, nếu lưu lượng đã hết thì bạn có thể cách đăng ký 4g viettel 10k 1 ngày để sử dụng tiếp khi chưa đến chu kỳ gia hạn gói nhé
- Đổi sim 3G lên thành 4G
- Nếu bạn đang dùng 3G thì nên chuyển lên thành 4G để sử dụng ngay nhé, tốc độ mạng và sóng điện thoại sẽ được cải thiện rất nhiều khi bạn thực hiện việc chuyển đổi này
- Liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel
- Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel để được nhân viên kiểm tra gói cước và hướng dẫn bạn một số cách khắc phục khác, thao tác cài đặt lại 4G trên điện thoại, số tổng đài là 198 hỗ trợ 24/7
Không nên bỏ qua: gói UMAX4G Viettel truy cập Internet không giới hạn cả năm trên điện thoại
V/ Mạng Viettel chậm vào buổi tối
Buổi tối là khoảng thời gian mà đa phần mọi người đều ở nhà và có nhu cầu giải trí cực kỳ cao, đa phần ai cũng sử dụng điện thoại di động, máy tính để truy cập internet thông qua 4G hoặc wifi, chúng ta hãy tưởng tượng trên 1 con đường có sức chứa chỉ 100 xe lưu thông cùng một lúc, nhưng khi có đến 120 xe thì chắc chắn sẽ gây ra tình trạng quá tải và ùn tắc, băng thông internet cũng như vậy. Bài viết này không khẳng định mạng viettel chậm vào buổi tối vì còn rất nhiều nguyên nhân khác tác động đến nữa, tuy nhiên bạn có thể tăng tốc độ đường truyền internet bằng một số cách sau đây.
1. Mạng 4G
Nếu bạn đang truy cập internet bằng 4G thì hãy xem lại các hướng dẫn ở trên để cùng khắc phục
2. Mạng có dây
- Khởi động lại thiết bị modem wifi (giúp thiết bị hoạt động ổn định và mạng nhanh hơn)
- Đổi mật khẩu wifi để hạn chế tối đa các truy cập không được sự đồng ý của bạn (nếu bạn chưa biết cách thực hiện có thể xem bài viết ==> đổi pass wifi Viettel và làm theo hướng dẫn)
- Tắt bớt các thiết bị truy cập internet không cần thiết
- Khởi động lại thiết bị truy cập internet để giải phóng bộ nhớ và để thiết bị xử lý nhanh hơn
VI/ Lỗi mạng 4G Viettel hôm nay
Như tất cả những gì mà chúng tôi đã chia sẻ, bài viết này chỉ đưa ra một số lỗi trong quá trình sử dụng và hướng dẫn các tăng tốc mạng 4G của bạn lên, không thể xác định được lỗi mạng 4G Viettel hôm này của bạn bị làm sao, thường thì tất cả các lỗi trên bài viết đã đề cập, 4G không phải như mạng dây nên sẽ không có tình trạng bị chậm. Tuy nhiên bạn hãy liên hệ 198 để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp tốt nhất
Tham khảo thêm bài viết: Tình trạng mạng Viettel hôm nay nếu bạn đang sử dụng wifi Viettel, bài viết rất bổ ích khi đưa ra các nguyên nhân và các cách khắc phục nhanh chóng cho bạn
VII/ Lời kết
Mạng di động 4G khác biệt rất nhiều so với mạng wifi khi không phải đi dây, không cần thiết bị để phát, chính vì vậy nếu nói mạng di động Viettel yếu cũng hoàn chính xác, đôi khi cũng chậm hơn dôi chút do nhiều nguyên do, tại bài viết này 4G 5G Viettel đã phân tích cho bạn, đưa ra các tình huống cũng như cách xử lý, từ đó bạn có thể khắc phục nhanh chóng, và tăng tốc mạng 4G của mình lên nhanh hơn, mong rằng các thông tin này sẽ giúp ích được cho bạn, chúc bạn thực hiện thành công và không phải tìm hiểu các nguyên nhân tại sao 4G Viettel yếu nữa